Turkish
English
Antalya’da hazır ofis, sanal ofis, açık ofis ve toplantı odası çözümleri sunan HomeOffice Antalya, hizmet kalitesini uluslararası standartlarla destekleme hedefi doğrultusunda önemli bir adım daha attı. Karar Patent’in danışmanlık ve süreç desteğiyle yürütülen çalışmalar sonucunda ISO kalite ve yönetim sistemi belgelerimizi alarak kurumsal gelişim sürecimizi güçlendirdik.
HomeOffice Antalya olarak yalnızca modern ve konforlu çalışma alanları sunmayı değil; hizmet süreçlerimizi belirli standartlara bağlamayı, müşteri memnuniyetini sürekli geliştirmeyi ve çalışma ortamlarımızda kalite ile güvenliği sürdürülebilir hale getirmeyi önemsiyoruz.
HomeOffice Antalya’nın Belgelerimiz sayfasında ISO 9001:2015, ISO 10002:2018 ve ISO 45001:2018 belgelerimizin yanı sıra ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi İç Tetkikçi belgelerimiz de yer almaktadır.
ISO Standartlarıyla Desteklenen Kurumsal Hizmet Anlayışı
Coworking ve esnek ofis sektöründe hizmet kalitesi yalnızca fiziksel çalışma alanlarının konforuyla sınırlı değildir. Müşterilerin karşılanmasından taleplerin değerlendirilmesine, iş sağlığı ve güvenliğinden hizmet süreçlerinin takibine kadar pek çok unsur, profesyonel bir ofis deneyiminin önemli parçalarını oluşturmaktadır.
Bu anlayış doğrultusunda sahip olduğumuz ISO belgeleri, HomeOffice Antalya’nın hizmet süreçlerini daha sistemli, ölçülebilir ve sürdürülebilir bir yapıya kavuşturma çalışmalarının önemli bir parçasıdır.
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
ISO 9001:2015, kalite yönetimi konusunda dünyada yaygın olarak kullanılan uluslararası standartlardan biridir. HomeOffice Antalya olarak bu standart doğrultusunda hizmet süreçlerimizin belirli bir sistem içerisinde yürütülmesini, süreçlerin takip edilmesini ve sürekli iyileştirme yaklaşımının kurumsal yapımızın bir parçası haline gelmesini hedefliyoruz.
Hazır ofislerimizden sanal ofis hizmetlerimize, açık ofis alanlarımızdan toplantı odalarımıza kadar sunduğumuz hizmetlerde müşteri beklentilerinin doğru anlaşılması ve hizmet kalitesinin sürdürülebilir hale getirilmesi bizim için büyük önem taşıyor.
ISO 10002:2018 ile Müşteri Memnuniyetine Sistematik Yaklaşım
HomeOffice Antalya’nın aldığı belgeler arasında ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi standardı da bulunmaktadır.
Coworking sektöründe farklı sektörlerden çok sayıda işletmeye, girişimciye ve profesyonele hizmet veriliyor. Bu nedenle müşterilerimizin görüşlerini dinlemek, talep ve önerilerini değerlendirmek ve gerektiğinde hizmet süreçlerimizi geliştirmek kurumsal yaklaşımımızın temel unsurlarından biridir.
ISO 10002:2018 standardıyla birlikte müşteri geri bildirimlerinin sistematik biçimde ele alınmasını ve elde edilen geri bildirimlerin hizmet kalitesinin geliştirilmesinde önemli bir kaynak olarak değerlendirilmesini amaçlıyoruz.
ISO 45001:2018 ile İş Sağlığı ve Güvenliğine Verdiğimiz Önem
Belgelerimiz arasında bulunan ISO 45001:2018, iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemlerine yönelik uluslararası bir standarttır.
HomeOffice Antalya çalışma alanları her gün farklı şirketlerden yöneticileri, çalışanları, girişimcileri, serbest çalışanları ve misafirleri ağırlamaktadır. Bu nedenle çalışma ortamlarımızın yalnızca modern ve konforlu olması değil, iş sağlığı ve güvenliği açısından da sistemli bir anlayışla yönetilmesi bizim için önemlidir.
ISO 45001:2018 kapsamında benimsenen yaklaşım; çalışma ortamındaki risklerin değerlendirilmesi, güvenli çalışma kültürünün geliştirilmesi ve iş sağlığı ve güvenliği süreçlerinin sürekli olarak iyileştirilmesi açısından kurumsal yapımızı desteklemektedir.
Ekibimiz ISO 9001:2015 İç Tetkikçi Eğitimleriyle Sürece Dahil Oldu
Kalite yönetiminin yalnızca belge almakla tamamlanan bir süreç olmadığına inanıyoruz. Bu nedenle kurumsal kalite anlayışımızın ekip içerisinde de benimsenmesi ve sürdürülebilir hale getirilmesi amacıyla ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi İç Tetkikçi eğitimleri de sürecimizin önemli bir parçası oldu.
HomeOffice Antalya Belgelerimiz sayfasında ISO standartlarının yanı sıra ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi İç Tetkikçi belgeleri de yayınlanmaktadır.
Bu çalışmalar sayesinde kalite yönetim sistemimizin yalnızca teorik bir yapı olarak kalmamasını; günlük operasyonlarımızın, müşteri ilişkilerimizin ve hizmet süreçlerimizin içerisinde aktif olarak uygulanmasını hedefliyoruz.
Karar Patent’e Destekleri İçin Teşekkür Ediyoruz
ISO belgelendirme sürecimizin gerçekleştirilmesinde Karar Patent’in sağladığı profesyonel destek, kalite yönetim sistemlerimizin oluşturulması ve gerekli süreçlerin yürütülmesi açısından önemli katkı sağladı.
HomeOffice Antalya olarak bu süreçte bizimle birlikte çalışan ve kurumsal kalite hedeflerimize ulaşmamıza katkıda bulunan Karar Patent ekibine teşekkür ediyoruz.
Bu süreci yalnızca alınan belgelerden ibaret görmüyor; HomeOffice Antalya’nın hizmet standartlarının sürekli geliştirilmesine yönelik uzun vadeli kurumsal yolculuğumuzun önemli aşamalarından biri olarak değerlendiriyoruz.
Antalya’da Daha Kaliteli Bir Coworking Deneyimi İçin Çalışıyoruz
2020 yılında faaliyetlerine başlayan HomeOffice Antalya, bugün hazır ofis, açık ofis, sanal ofis ve diğer esnek çalışma alanı çözümleriyle profesyonellere ve işletmelere hizmet vermektedir.
HomeOffice Antalya olarak müşterilerimize yalnızca bir çalışma alanı değil; işletmelerin günlük operasyonlarını kolaylaştıran kapsamlı bir ofis altyapısı sunuyoruz. Hizmetlerimiz kapsamında yüksek hızlı internet, yasal şirket adresi, sekreterya hizmetleri, posta ve kargo yönetimi, toplantı odası kullanımı, yazıcı ve tarayıcı olanakları gibi pek çok avantaj yer almaktadır.
Hazır ofis, sanal ofis, açık ofis ve toplantı odası çözümlerimizi geliştirirken temel hedefimiz; işletmelerin geleneksel ofis maliyetlerini azaltabilecekleri, profesyonel kurumsal kimliklerini güçlendirebilecekleri ve işlerine odaklanabilecekleri modern bir çalışma ortamı oluşturmaktır.
ISO standartları doğrultusunda gerçekleştirdiğimiz çalışmalarla hedefimiz; büyürken hizmet kalitemizden ödün vermeyen, müşteri memnuniyetini merkezine alan, süreçlerini sürekli geliştiren ve güvenli çalışma ortamları oluşturan bir coworking markası olarak yolumuza devam etmektir.
HomeOffice Antalya olarak kaliteyi yalnızca sahip olduğumuz belgelerle değil, müşterilerimize her gün sunduğumuz hizmet deneyimiyle göstermeyi hedefliyoruz.
HomeOffice Antalya ISO Belgelerini İnceleyin
ISO kalite ve yönetim sistemi belgelerimizi, sertifikalarımızı ve kalite çalışmalarımız kapsamında sahip olduğumuz diğer belgeleri incelemek için Belgelerimiz sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
